Términos del servicio
1. Objeto y ámbito de aplicación
Los presentes Términos y condiciones de uso regulan el acceso y la utilización del sitio web Susuclassicnails, así como las condiciones aplicables a la compra de muebles, artículos para el hogar y accesorios ofrecidos a consumidores en España.
El acceso y la utilización del sitio web, así como la realización de un pedido, implican la aceptación de estos términos en la medida en que resulten aplicables a la operación correspondiente.
2. Titular del sitio web
Este sitio web es propiedad de SUSU CLASSIC NAILS INC.
Nombre de la empresa: SUSU CLASSIC NAILS INC
Dirección: 638 SW 10TH ST, HALLANDALE BEACH, FL 33009, Estados Unidos
EIN: 88-3021724
Teléfono: +1 (813) 221-6579
Correo electrónico: info@susuclassicnails.com
Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 (hora del este de Estados Unidos).
Para realizar consultas relacionadas con el sitio web, los pedidos o las condiciones de compra, el usuario puede utilizar el correo electrónico indicado. Las consultas recibidas serán respondidas en un plazo de 24 horas dentro del horario de atención.
3. Uso del sitio web
El usuario debe utilizar el sitio web de forma lícita y de acuerdo con estos términos y con la normativa aplicable. No deberá realizar acciones que puedan afectar al funcionamiento del sitio, impedir el acceso de otros usuarios o utilizar sus contenidos para fines no autorizados.
La información proporcionada durante el proceso de compra deberá ser correcta y suficiente para permitir la gestión del pedido y la entrega correspondiente.
4. Productos y características
Susuclassicnails ofrece muebles, artículos para el hogar y accesorios relacionados. Las fichas de producto pueden incluir información sobre dimensiones, materiales, colores, características, disponibilidad y condiciones de uso.
El usuario debe consultar la información disponible en la ficha del producto antes de realizar el pedido. Las imágenes tienen una función informativa y pueden existir pequeñas diferencias de representación derivadas de la configuración de pantalla o de las características del producto.
5. Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario debe seleccionar los productos, añadirlos al carrito, introducir la información necesaria para la entrega y revisar el resumen del pedido antes de confirmar la operación.
Antes de finalizar la compra se mostrará la información correspondiente al producto, precio, gastos de envío cuando sean aplicables y total del pedido. La confirmación del pedido estará sujeta a la recepción y autorización del pago.
6. Precios y moneda
Los precios aplicables a los productos se mostrarán en euros (EUR). Los importes correspondientes a los productos y, cuando proceda, los gastos de envío se indicarán durante el proceso de compra.
El precio mostrado en el momento de confirmar el pedido será el aplicable a dicha operación, salvo que exista un error manifiesto que deba ser corregido conforme a la normativa aplicable.
7. Pagos y confirmación del pedido
Los pagos pueden realizarse mediante los métodos disponibles en el sitio web, incluyendo Visa y MasterCard cuando estén habilitados para la operación.
Una vez autorizado el pago, el pedido podrá pasar a la fase de preparación. Si el pago es rechazado, no puede verificarse o presenta una incidencia, el pedido podrá quedar pendiente hasta que la situación sea resuelta.
La confirmación enviada al cliente puede incluir el número de pedido, los productos adquiridos, el importe y la información necesaria para su seguimiento.
8. Disponibilidad y preparación
La disponibilidad de los productos se indicará en el sitio web cuando corresponda. En caso de que se produzca una incidencia que afecte a la disponibilidad de un producto después de la realización del pedido, el cliente podrá ser informado y se gestionará la situación conforme a las condiciones aplicables.
Los pedidos se preparan normalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables antes de su entrega al transportista, de acuerdo con la política de entrega publicada en el sitio web.
9. Entrega
Los pedidos destinados a España se gestionan mediante servicios de transporte disponibles para la dirección indicada por el cliente. Los transportistas utilizados pueden incluir DHL, Correos Express, UPS y GLS.
El tiempo estimado de transporte es de 10 a 15 días laborables después de la preparación del pedido. Los plazos pueden variar debido a circunstancias relacionadas con el transporte, la dirección de entrega u otras incidencias logísticas.
Las condiciones concretas de gastos de envío, plazos y gestión de incidencias se encuentran establecidas en la Política de entrega del sitio web.
10. Devoluciones, cambios y cancelaciones
Los pedidos están sujetos a las condiciones establecidas en las política de devoluciones, Política de cancelación,Política de cambios,publicadas en Susuclassicnails.
El cliente puede consultar dichas políticas para conocer los plazos, requisitos, procedimiento y condiciones aplicables a cada solicitud. Estas condiciones se aplicarán sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa aplicable.
11. Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, imágenes, diseños, elementos gráficos, logotipos, estructura y demás contenidos publicados en Susuclassicnails están protegidos por los derechos de propiedad intelectual que correspondan.
El usuario no podrá reproducir, distribuir, modificar, publicar o utilizar comercialmente dichos contenidos sin la autorización correspondiente, salvo cuando dicho uso esté permitido por la legislación aplicable.
12. Responsabilidad y uso de los productos
El usuario debe utilizar los productos de acuerdo con sus características, instrucciones y condiciones de uso correspondientes. Cuando un producto requiera montaje o instalación, deberán seguirse las instrucciones proporcionadas con el mismo.
Susuclassicnails gestionará las obligaciones que correspondan en relación con los productos vendidos y los servicios ofrecidos. Estas condiciones no limitan los derechos legales reconocidos a los consumidores ni las responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la normativa aplicable.
13. Modificación de los términos y contacto
Susuclassicnails podrá actualizar estos Términos y condiciones de uso cuando sea necesario para reflejar cambios en el sitio web, los servicios ofrecidos o los requisitos legales aplicables. La versión publicada en el sitio web será la vigente.
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, el usuario puede contactar con SUSU CLASSIC NAILS INC mediante info@susuclassicnails.com. El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 (hora del este de Estados Unidos), y las consultas recibidas serán respondidas en un plazo de 24 horas dentro de dicho horario.