Política de privacidad
1. Objeto y ámbito de aplicación
La presente Política de privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios que acceden y utilizan el sitio web Susuclassicnails, dedicado a la venta en línea de muebles, artículos para el hogar y accesorios relacionados en España.
El objetivo de esta política es explicar de forma clara cómo se gestionan los datos personales durante la navegación, la realización de pedidos, el uso de los servicios del sitio web y las comunicaciones con el servicio de atención al cliente.
2. Responsable del sitio web
Este sitio web es propiedad de SUSU CLASSIC NAILS INC.
Nombre de la empresa: SUSU CLASSIC NAILS INC
Dirección: 638 SW 10TH ST, HALLANDALE BEACH, FL 33009, Estados Unidos
EIN: 88-3021724
Teléfono: +1 (813) 221-6579
Correo electrónico: info@susuclassicnails.com
Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 (hora del este de Estados Unidos).
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar mediante el correo electrónico indicado. Las consultas recibidas serán respondidas en un plazo de 24 horas dentro del horario de atención.
3. Datos personales tratados
En función de la interacción realizada con el sitio web, pueden tratarse los datos necesarios para gestionar pedidos, entregas, pagos, solicitudes de atención al cliente y comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos.
La información tratada se limita a los datos necesarios para las finalidades correspondientes, de acuerdo con los principios de licitud, transparencia, minimización, exactitud, limitación de la finalidad y conservación limitada.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales pueden utilizarse para gestionar las compras realizadas en el sitio web, procesar pedidos y pagos, coordinar entregas, atender consultas, gestionar devoluciones, cambios, cancelaciones y reclamaciones, así como cumplir las obligaciones legales correspondientes.
Los datos también podrán utilizarse para mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio web y para gestionar las comunicaciones relacionadas directamente con los pedidos o servicios solicitados por el usuario.
5. Base jurídica y cumplimiento del GDPR
El tratamiento de datos personales se realiza de acuerdo con las bases jurídicas que correspondan en cada caso, incluyendo la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento del usuario o un interés legítimo cuando resulte aplicable.
Susuclassicnails aplica los principios establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y proporciona a los usuarios los mecanismos necesarios para ejercer los derechos que correspondan sobre sus datos personales.
6. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer, cuando resulte aplicable, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos personales.
Las solicitudes relacionadas con estos derechos pueden enviarse a info@susuclassicnails.com. La solicitud deberá indicar el derecho que se desea ejercer y proporcionar la información necesaria para poder gestionarla.
7. Conservación y seguridad de los datos
Los datos personales se conservarán durante el periodo necesario para cumplir las finalidades correspondientes y las obligaciones legales aplicables. Cuando ya no exista una finalidad o una obligación que justifique su conservación, los datos podrán eliminarse o gestionarse conforme a los requisitos legales correspondientes.
Se aplican medidas técnicas y organizativas destinadas a reducir los riesgos de acceso no autorizado, pérdida, modificación, divulgación o utilización indebida de la información personal.
8. Política de Cookies
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar determinadas funciones, mantener el funcionamiento del sitio, recordar preferencias y obtener información relacionada con el uso del sitio web cuando corresponda.
Las cookies pueden clasificarse, según su finalidad, en cookies necesarias, de preferencias, analíticas o de terceros. Cuando sea necesario obtener el consentimiento del usuario, este podrá gestionar las opciones disponibles mediante el mecanismo de configuración de cookies proporcionado en el sitio web.
La información adicional sobre el uso, configuración, duración y gestión de cookies se encuentra recogida en la Política de Cookies de Susuclassicnails.
9. Datos de menores de 18 años
El sitio web no está destinado a recopilar deliberadamente información personal de personas menores de 18 años. No se solicita de forma intencionada información personal de menores de dicha edad para realizar compras, registrarse o utilizar los servicios comerciales del sitio web.
Si se identifica que se han proporcionado datos personales correspondientes a una persona menor de 18 años sin la base jurídica necesaria, se podrán adoptar las medidas correspondientes para gestionar o eliminar dicha información de acuerdo con la normativa aplicable.
10. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, fotografías, diseños, elementos gráficos, logotipos, estructura y demás contenidos publicados en el sitio web están sujetos a los derechos de propiedad intelectual que correspondan.
No está permitido reproducir, distribuir, modificar, publicar, transmitir o utilizar comercialmente dichos contenidos sin la autorización correspondiente, salvo cuando la legislación aplicable permita expresamente dicho uso.
11. Garantía de los productos
Los productos nuevos adquiridos a través de Susuclassicnails cuentan con un periodo de garantía comercial de 2 años, de acuerdo con las condiciones aplicables al producto y sin perjuicio de los derechos legales que correspondan al consumidor.
La garantía puede estar sujeta a las condiciones de uso, instalación, mantenimiento y características del producto. No cubre los daños derivados de un uso incorrecto, modificaciones no autorizadas o circunstancias ajenas a las condiciones normales de utilización, cuando resulte aplicable.
Para solicitar asistencia relacionada con la garantía, el cliente puede contactar con info@susuclassicnails.com, indicando el número de pedido y una descripción de la incidencia.
12. Comunicaciones y proveedores de servicios
Para gestionar determinadas operaciones, pueden intervenir proveedores de servicios relacionados con pagos, transporte, alojamiento web, mantenimiento técnico, atención al cliente u otras funciones necesarias para la prestación de los servicios.
Cuando corresponda, estos proveedores tratarán la información únicamente en relación con las funciones contratadas y de acuerdo con las condiciones y obligaciones aplicables en materia de protección de datos.
13. Actualizaciones y contacto
Esta Política de privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario para reflejar cambios en los servicios del sitio web, procedimientos internos o requisitos legales aplicables. La versión publicada en el sitio web será la versión vigente.
Para consultas relacionadas con la privacidad, protección de datos, cookies, propiedad intelectual o garantía de los productos, el usuario puede contactar con SUSU CLASSIC NAILS INC mediante info@susuclassicnails.com. El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 (hora del este de Estados Unidos) y las consultas recibidas serán respondidas en un plazo de 24 horas dentro de dicho horario.